三阶段降本增效服务体系:先做什么比做多少更重要
核心理念
所有的改进均围绕降本增效,AI和其他改善工具均只是手段之一。先做什么,比做多少更重要。
三阶段服务体系
第一阶段:标准筑基 · 标准驱动管理
核心价值:夯实管理底座,统一业务标准,消除现场与基础流程浪费。单点AI工具快速落地,基础办公与作业效率显著提升。为后续深度AI应用搭建标准化的业务底座。
具体举措:
- 导入精益、流程、AI管理思想
- 进行核心流程梳理,锁定AI场景
- 基于精益管理,进行现场改善
- 通过标准SOP,提升作业一致性
第二阶段:精益提效 · 精益驱动提升
核心价值:打通核心业务全链路,消除流程断点与跨部门协同内耗。AI深度嵌入业务流程,交付、质量、成本等核心运营指标明显改善。形成可复制的流程优化机制,组织协同效率整体升级。
具体举措:
- 以单点问题为切入,落地局部AI应用,快速见效
- 从业务全链路出发,配套管理机制优化,实现流程效能升级
- 聚焦产线与项目,全链路精益改善
- 通过流程级AI应用、数字化、自动化手段,提升全流程运行效率
第三阶段:数据增值 · 数据驱动决策
核心价值:完成数据资产化治理,构建数据驱动的决策体系。AI赋能全链路经营,实现从执行层到决策层的智能升级。形成持续迭代的优化闭环,支撑企业长期降本增效与利润增长。
具体举措:
- 对企业全量数据进行结构化治理,让AI可识别、可读懂企业数据
- 基于AI应用重构管理模式,形成适配AI时代的PDCA运营闭环
- 以数据为基础、AI为工具,支撑经营层科学精准决策
如何确定建设路径?
以AI可行度和AI价值度两个维度评估:
- 低可行+低价值:先进行标准化,配合精益管理手段降本增效,逐步提升AI可行性
- 高可行+低价值:从业务流程端到端优化出发,获得优化成效的同时,挖掘高价值AI场景
- 低可行+高价值:直接聚焦场景,进行数据治理和搭建PDCA管理机制,提高AI可行性
- 高可行+高价值:帮助客户进行AI场景实现,对成效进行监控,搭建配套运行机制
以企业当前能力情况和希望解决的问题为出发点,确定建设内容。这才是正确的AI转型路径。