某制药企业管理咨询及软件定制
成果指标
| 指标 | 目标 | 实际改善 |
|---|---|---|
| 国际Forrester案例 | / | 是 |
| 省工信案例 | / | 是 |
客户介绍
某药集团是中国医药产品重要的生产和出口基地,主要生产原料药及制剂药产品,以及麻醉药、食品和饲料添加剂等相关产品。东药集团资产总额58亿元,现有全民职工8500人,年销售收入40亿元。
建设难点
- 交期的压力:缩短交期的同时能够保持客户满意度行业领先的地位
- 成本的压力:消除浪费,提高全员工作效率和整体协同能力
- 质量的压力:产品定制化制造模式下能保持产品和服务质量行业领先
- 管理的压力:集团化发展进程中不断细化、优化岗位人员的价值管理
解决方案
在集团统一运营框架下,以"驱动员工价值最大化"为管理目标,为东药集团策划、设计和实施了"全流程全绩效运营管理平台方案";集成12个信息系统,交付"横向流程贯穿、纵向管理穿透"、"员工责、权、利、能"统一的"全流程全绩效运营管理平台",让创新的运营模式通过集成信息系统平台"落地、固化"。
关键应用场景
- 建设规范化流程管理体系:规划设计流程架构、梳理详细业务流程、流程诊断优化与设计、标准化流程文件建设
- 设计岗位价值管理方案:梳理组织岗位职责、设计优化绩效方案、建立流程绩效指标、设计岗位价值管理
- 设计全流程绩效开发方案:三层平台架构设计、平台开发需求设计、平台系统定制开发、多IT系统集成贯通
- 平台系统全面交付运行:试点单位运行与优化、全集团统一上线交付、全业务信息化运行、薪酬绩效按日核算
整体应用价值
- 实现管理"精细化、标准化、数字化",东药向"流程型组织"迈进
- 建设"全流程全绩效"数字化平台,让员工贡献与价值显性化
- 实现人员薪酬与绩效的"日核算",让岗位人员价值"显性化"
- 服务案例入选国际Forrester及辽宁工信案例